Español
Uso y consumo
Dónde está: Ajustes → Uso. Quién la ve: personas con permiso para administrar la facturación.
Usuarios
29 de 10 incluidos compara tus personas activas con las incluidas en el plan. Las que pasan del incluido se cobran como usuarios adicionales (19 usuarios adicionales se cobran aparte).
La bolsa mensual
Cada servicio de pago incluye una bolsa mensual para todo el espacio que crece con cada usuario adicional. El consumo se reinicia el día 1 de cada mes.
| Servicio | Qué lo consume |
|---|---|
| Almacenamiento de evidencias y archivos | Fotos, firmas, documentos y adjuntos guardados, en GB. |
| Cálculos de rutas | Tiempos de traslado por carretera para el despacho, rutas sugeridas y navegación. |
| Predicciones | Riesgo de SLA, pronóstico de demanda, puntuación de candidatos y otros modelos. |
| Créditos del asistente de IA | Preguntas al asistente, redacción de resoluciones y triaje de mensajes. Un crédito equivale a mil tokens del modelo de la plataforma. |
| Mensajes de plantilla de WhatsApp | Mensajes que WAYDOT inicia por WhatsApp (confirmaciones y actualizaciones a quienes solicitan servicio). |
| Timbres CFDI de nómina | Cada recibo de nómina timbrado. |
Cada barra muestra lo usado contra lo incluido. Si un servicio dice No incluido en tu plan, tu plan no lo trae; Ilimitado no tiene tope.
Usar tu propia clave de IA
Si tu espacio conecta su propio proveedor de IA, el asistente usa esa clave y no consume créditos. Ve Integraciones.
Excedente
Lo que pasa de la bolsa se cobra como excedente, al precio por bloque que muestra la tabla (Precio fuera de la bolsa). Excedente del mes muestra cuánto llevas contra tu tope.
Durante la prueba no se cobra excedente: cada servicio se detiene al llegar a su bolsa hasta que inicie la suscripción.
Tope mensual de excedente
El máximo que aceptas pagar de excedente en un mes.
- Escribe el monto en Tope mensual de excedente.
- Elige Guardar tope. Usar el predeterminado del plan vuelve al predeterminado, que equivale a un mes del precio base.
Al llegar al tope, hasta el siguiente mes:
- las rutas se calculan en línea recta (los tiempos de traslado son menos exactos),
- el asistente de IA se pausa,
- no se suben archivos nuevos.
Con 0 nunca pagas excedente: cada servicio se detiene al agotar su bolsa.