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Acciones correctivas
Una acción correctiva corrige lo que ocurrió; una preventiva evita que vuelva a ocurrir. Cada una nace de un peligro o incidente, tiene un responsable y una fecha límite, y la verifica alguien distinto de quien la hizo.
Dónde está: Cumplimiento → Seguridad → Acciones correctivas. Se crean desde el reporte que atienden (Agregar acción). Quién lo ve: los que pueden leer el registro de seguridad; crear, verificar y cerrar requiere escribir listas de seguridad y cerrar investigaciones. Plan: módulo Seguridad e higiene (HSE).
La lista muestra Acción / reporte, responsable, Fecha límite (las vencidas resaltan) y estado. El Panel de Cumplimiento cuenta las Acciones vencidas.
Crear una acción
Desde el reporte, Agregar acción (o Nueva acción):
| Campo | Qué es |
|---|---|
| Tipo de acción | Correctiva: corrige lo que ocurrió o Preventiva: evita que vuelva a ocurrir. |
| Título | Una línea. Obligatorio. |
| Acción requerida | Qué hay que hacer. Obligatorio. |
| Responsable | Quién la realiza. Opcional al crearla: se agrega sin responsable; puede asignarse en su página. |
| Fecha límite | Para cuándo. |
Guardar acción.
La ficha de la acción
| Sección | Qué contiene |
|---|---|
| Qué | Clase, título y acción requerida (editable en su lugar; Ctrl + Enter guarda). El reporte de origen. |
| Quién y cuándo | Responsable y fecha límite (Sin fecha límite si no tiene). |
| Avance | Trabajo reportado, Qué se hizo, Notas de cierre y Verificado el…. |
| Cambios registrados | El historial. |
Estados y cómo avanzar
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Borrador | Recién creada. |
| En curso | El responsable trabaja en ella. |
| Trabajo verificado | Alguien distinto del responsable confirmó que se hizo. |
| Cerrada | Terminada. |
| Cancelada | Ya no aplica. |
En Avanzar esta acción:
- El responsable elige Iniciar trabajo.
- Al terminar, Reportar trabajo terminado con las notas de Qué se hizo (obligatorias). La acción queda En espera de verificación.
- Otra persona elige Verificar trabajo terminado (las notas son obligatorias para verificar). La verificación la hace alguien distinto del responsable.
- Cerrar acción.
También están Cancelar acción y Regresar a borrador.