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Listas de seguridad
Una lista de seguridad son las preguntas del análisis de seguridad en el trabajo (AST/JSA) y las respuestas que deben darse antes de iniciar el trabajo: ¿Usas arnés? ¿Se bloqueó la energía? ¿Hay ventilación?
Dónde está: Configuración → Listas de seguridad. Quién la ve: los que pueden leer el registro de seguridad; crear y cambiar requiere escribir listas de seguridad y cerrar investigaciones. Plan: módulo Seguridad e higiene (HSE).
La lista muestra cada plantilla con cuántas preguntas tiene, si es Obligatoria y cuántos envíos lleva.
Crear una lista
| Campo | Qué significa |
|---|---|
| Nombre | Por ejemplo Trabajo en alturas. |
| Descripción | Para qué trabajos es. |
| Activa | Las listas inactivas se conservan con sus envíos, pero ya no se piden. |
| Obligatoria antes del trabajo | Una lista obligatoria bloquea el trabajo hasta que se responde. Si no es obligatoria, el agente puede responderla pero no le impide avanzar. Activada por omisión. |
| Requerir firma final | El agente firma al terminar de responder; la firma cierra la lista. Activada por omisión. |
| Aplica a | Prioridades de ticket y Habilidades requeridas de los trabajos en los que se pide. Sin selección aplica a todas las prioridades; sin habilidades, a todos los trabajos. |
| Preguntas | Con el editor de formularios. En las preguntas de sí/no o selección, marca la Respuesta segura: cualquier otra respuesta detiene el trabajo. |
Guardar lista.
Cómo se usa
- Al iniciar un ticket que cumple las condiciones, la app le pide al agente responder la lista antes de empezar.
- Si todas las respuestas son seguras, el envío queda Conforme y el trabajo sigue.
- Si alguna no lo es, queda con Hallazgos bloqueantes: el agente no puede avanzar ni resolver el ticket hasta resolver el riesgo y corregir el envío.
Ve Evaluaciones previas al trabajo y la sección Seguridad del ticket.
Cambiar una lista en uso
Las listas tienen versiones: un envío conserva la versión con la que se respondió. Cambiar las preguntas no altera los envíos anteriores.