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Rutas y flota
Rutas y flota muestra, para cada agente con varias visitas asignadas, el orden sugerido en que conviene hacerlas y cuánto ahorra frente a visitarlas por orden de vencimiento.
Dónde está: Despacho → Rutas y flota (AI). Quién lo ve: personas con permiso para leer el tablero de operaciones en vivo. Plan: módulo Inteligencia (Pro y Enterprise).
Lo que muestra
- Plan para el día, y el ahorro total: Seguir estas rutas en lugar de visitar por orden de vencimiento ahorra aproximadamente 38 km (22%), 4 L de combustible y 9 kg de CO₂ del escape.
- El mapa con la ruta de cada agente. La línea sigue las calles en el orden sugerido; si el trazado por calles no está disponible, se unen las paradas con líneas rectas.
- El Itinerario de cada agente: cuántas paradas, cuánto manejo, y cada parada con su sitio, hora estimada de llegada (llega ~10:40), tiempo de manejo y vencimiento. Llega después del vencimiento marca las que no alcanzarán.
Lo que no entra en una ruta
| Aviso | Por qué | Qué hacer |
|---|---|---|
| N tickets no cupieron en ninguna ruta | No hay forma de llegar a tiempo con los turnos actuales. | Reasígnalos, extiende un turno o mueve su vencimiento. |
| N tickets sin asignar | El planificador solo ordena trabajo asignado. | Asígnalos para incluirlos. |
| N tickets no tienen ubicación de sitio | Su sitio no tiene coordenadas. | Coloca el pin del sitio. |
| N agentes no tienen ubicación conocida | Su app no ha reportado posición. | Pide que abran la app con ubicación activa. |
Si el planificador no está disponible, las paradas se listan por orden de vencimiento sin optimizar y no se muestran ahorros.
Cómo se usa
El orden es una sugerencia: los agentes ven sus tickets en la app y pueden seguirla. Los tiempos de traslado se calculan por carretera (con tráfico en vivo en Enterprise) y consumen la bolsa de Cálculos de rutas de tu plan; al llegar al tope de excedente se calculan en línea recta. Ve Uso.