Seguridad en la app

Dónde está: el botón Emergencia · SOS del panel, y Seguridad en el menú (La alarma, y el reporte de un riesgo).

SOS

¿Alguien está herido, un choque, un incendio? Es una emergencia: usa SOS.

Mantén presionado el botón Emergencia · SOS (no basta un toque, para evitar alertas por error).
La alerta sale con tu ubicación, que se actualiza sola. Enviando… sale de este teléfono aunque cierres la app. Sin señal, sale en cuanto la haya: mantén el teléfono encendido.
Coordinación la recibió. Esperando a que alguien la tome. Verás quién la atiende.
Conversación con coordinación: cuéntales qué pasa con los botones rápidos o escribiendo (dónde estás, qué pasa).
Minimizar vuelve a la app; la alerta sigue activa (Alerta activa · Toca para ver quién la atiende).

Cancelar la alerta: fue un error avisa a coordinación de que fue una falsa alarma.

Funciona incluso si tu teléfono está bloqueado por la revisión de seguridad. Lo que ve coordinación: Alertas SOS.

Reportar un riesgo: Una condición insegura, un casi accidente o un riesgo ambiental.

Campo	Qué es
Tipo	Qué fue.
Gravedad	Qué tan grave.
Qué pasó	En una línea.
Detalle	Si hace falta: dónde, cuándo, quién estaba.

Registrar reporte. También desde un ticket: Más acciones → Reporte de seguridad. Sigue su revisión en Seguimiento → Mis reportes de seguridad. Ve Peligros e incidentes.

La lista de seguridad antes de trabajar se responde dentro de cada ticket: ve Atender un ticket → Seguridad.