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Crear un espacio de trabajo
El registro abre un espacio de trabajo nuevo para tu empresa con una prueba gratuita de 14 días con todos los módulos. Quien se registra queda como su primer administrador (superadministrador).
Si tu empresa ya usa WAYDOT, no te registres: pide a un administrador que te invite desde Registros → Personas (ve Personas).
Antes de empezar
- Un correo de trabajo al que tengas acceso: ahí llega el enlace de verificación.
- El nombre de tu empresa como lo conoce tu equipo.
- Si tu instalación lo pide, una tarjeta para verificar. Hoy no se cobra nada: tu banco solo confirma que la tarjeta es válida.
Pasos
- Abre waydot.mx y elige Crear cuenta gratis (o Comienza tu prueba gratuita desde la pantalla de inicio de sesión).
- En Tu plan después de la prueba, elige la frecuencia (Mensual o Anual, que muestra el ahorro) y el plan que piensas contratar. La prueba incluye todos los módulos sin importar el plan que elijas; el plan solo se usa para mostrarte lo que pagarías después y puedes cambiarlo al suscribirte.
- Llena los datos o usa Continuar con Google / Continuar con Microsoft para tomar tu nombre y correo de esa cuenta (después no necesitas contraseña: entras con ese mismo botón).
- Revisa la dirección del espacio de trabajo que se propone a partir del nombre de la empresa. Usa Cambiar si quieres otra.
- Si aparece Verifica una tarjeta, captura la tarjeta.
- Acepta los términos del servicio y el aviso de privacidad con el botón Crear cuenta gratis.
- WAYDOT muestra Abriendo tu espacio de trabajo… y te lleva a la consola con el mensaje ¡Bienvenido a WAYDOT! Tu espacio de trabajo está listo.
- Abre el correo de verificación y confirma tu dirección. Ve Verificar tu correo.
Campos del registro
| Campo | Qué significa | Reglas |
|---|---|---|
| Frecuencia de facturación | Si pagarías cada mes o una vez al año después de la prueba. Anual tiene descuento. | Mensual o Anual. Se puede cambiar al suscribirte. |
| Plan | El plan que esperas contratar. Cada fila muestra cuántos usuarios incluye, hasta cuántos admite y el precio base. | El plan Enterprise se cotiza; no aparece aquí. |
| Nombre de la empresa | Cómo se llama tu empresa. Aparece en la consola, en los correos y en los documentos para tus clientes. | Obligatorio. Se puede cambiar después en Empresa. |
| Dirección del espacio de trabajo | La parte tuempresa de tuempresa.app.waydot.mx, donde tu equipo inicia sesión. Debajo se ve la dirección completa (Tu equipo inicia sesión en…). | De 3 a 63 caracteres; solo minúsculas, dígitos y guiones; empieza y termina con letra o dígito. Algunas direcciones están reservadas. No se puede cambiar después. |
| Tu nombre | Tu nombre completo; así te verá tu equipo. | Obligatorio. |
| Correo de trabajo | Tu usuario para iniciar sesión y la dirección a la que llegan la verificación y los avisos. | Obligatorio. Debe ser un correo válido que no esté ya registrado en ese espacio. |
| Contraseña | Tu contraseña de WAYDOT. Un medidor indica qué tan segura es: Demasiado corta, Débil, Aceptable, Buena o Fuerte. | Al menos 8 caracteres. No aparece si te registras con Google o Microsoft. |
| Verifica una tarjeta | La tarjeta que tu banco confirma; se procesa con Stripe y nunca llega a WAYDOT. | Solo aparece si la instalación lo pide. No se cobra nada hasta que contrates. |
| Código promocional | Un código de una campaña. Puede ampliar la prueba (Tu prueba se amplía a N días) o dar un descuento en el primer pago. | Solo aparece si llegaste con un enlace que trae código. Si el código no es válido se indica Ese código promocional no es válido. |
Enlaces de registro con plan y complementos
Si un asesor de WAYDOT te envió un enlace, ese enlace puede llegar con el plan, el número de usuarios, los complementos o la implementación guiada ya elegidos. Revisa el panel lateral, que muestra el plan elegido y lo que incluye.
Qué pasa al terminar
- Tu espacio de trabajo queda en estado En prueba. En la parte superior de la consola verás Quedan N días de prueba con un botón Elegir plan.
- Durante la prueba no se cobra nada y los servicios medidos (rutas, IA, WhatsApp, timbres) se detienen al llegar a su bolsa mensual en lugar de cobrar excedente.
- Llega un correo para verificar tu dirección.
- La consola abre la configuración inicial, una lista de pasos para dejar el espacio listo para el primer trabajo.
Cuando termina la prueba
Si no eliges un plan, el espacio pasa a solo lectura: tus datos se quedan, pero no se puede guardar nada nuevo. Al intentar guardar aparece Tu periodo de prueba terminó con el botón Elegir un plan; lo que hayas capturado sigue en pantalla para guardarlo en cuanto se active la suscripción. Si tu cuenta no tiene acceso a facturación, el aviso te pide que lo haga un administrador. Ve Suscripción y plan.
Verificar tu correo
El enlace de verificación confirma que el correo es tuyo.
| Lo que ves | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Revisa tu bandeja de entrada | El enlace se envió y aún no lo abres. | Ábrelo. Si no llega en un par de minutos, revisa el correo no deseado o usa Enviar otro enlace (hay que esperar unos segundos entre envíos; el botón muestra Reenviar en…). |
| Correo verificado | Quedó confirmado. | Usa Ir al panel. |
| Ya estaba verificado | El correo se confirmó antes. | Nada. |
| Este enlace ya no funciona | El enlace caducó o el correo de la cuenta cambió después de enviarlo. | Usa Enviar un enlace nuevo. |
Mientras el correo no esté verificado, la consola muestra un aviso arriba con Reenviar. Si tu rol también exige autenticación de dos factores, el aviso dice Dos pendientes en tu cuenta y la fecha límite; pasada esa fecha la consola se cierra hasta que completes ambos. Ve Iniciar sesión y seguridad.
Problemas comunes
| Mensaje | Causa | Solución |
|---|---|---|
| Esa dirección está reservada | La dirección está apartada por WAYDOT. | Elige otra. |
| No se pudo verificar la tarjeta. Revísala o prueba con otra. | El banco rechazó la verificación. | Corrige los datos o usa otra tarjeta; el resto del formulario se conserva. |
| La verificación de seguridad no se pudo cargar | El navegador bloqueó la verificación anti-bots. | Recarga la página o desactiva el bloqueador para waydot.mx. |
| El registro en línea no está disponible por ahora | La instalación no acepta registros en línea. | Contacta a WAYDOT para que te creen el espacio. |
| No pudimos comunicarnos con WAYDOT | Sin conexión. | Revisa tu conexión y vuelve a intentar. |